Atendimento que não escala
Mesmas perguntas mil vezes, lead que chega e esfria sem resposta. O time apaga incêndio em vez de avançar.
- Perguntas repetidas
- Lead sem resposta
- Fila de atendimento
A Alcance Digital é a fábrica de software que implementa IA no seu negócio — agentes e automações que leem, decidem e executam dentro dos seus sistemas. Engenharia de verdade, não consultoria de slide.
Marcas que confiam na nossa entrega
anos de expertise
projetos entregues
clientes atendidos
Mesmas perguntas mil vezes, lead que chega e esfria sem resposta. O time apaga incêndio em vez de avançar.
Copiar e colar entre sistemas, preencher planilha, classificar e-mail na mão. Hora de gente em tarefa de robô.
Tarefa que ninguém registra, decisão que se perde, retrabalho que volta. Sem padrão e sem histórico.
A gente coloca a IA pra fazer esse trabalho — dentro dos seus sistemas, conectada aos seus dados e com você no controle.
Interpretam e-mails, mensagens e documentos. Classificam, extraem dados e organizam o que chega solto.
Roteiam, priorizam e respondem com base nas suas regras — pedindo aprovação humana quando o caso exige.
Agem nos seus sistemas: criam tarefas, atualizam registros e disparam ações — com logs e auditoria.
O Aktium é a nossa plataforma proprietária de agentes — é ela que dá ferramentas, permissões, logs e aprovação humana aos seus fluxos. É o que separa IA de verdade de uma gambiarra que ninguém mantém.
APIs, ERPs, CRMs, gateways, SSO — a gente conecta a IA às ferramentas que você já roda, com segurança e documentação. É isso que tira a IA do chat e coloca pra trabalhar no seu processo.
Consumimos e criamos APIs REST e webhooks pra conectar sistemas em tempo real.
Conectamos com ERPs, CRMs, gateways de pagamento e plataformas de terceiros.
Login unificado e controle de acesso integrado ao ecossistema do cliente.
Você não precisa de um projeto gigante pra começar. A gente entra por uma porta clara — diagnóstico, prova de conceito ou implantação — e avança no ritmo do resultado.
Mapeamos onde a IA reduz trabalho manual, atendimento repetitivo e retrabalho operacional na sua empresa.
Um agente ou automação de IA funcional, conectado a uma ferramenta real da sua empresa. Rápido pra validar valor.
Transformamos a prova de conceito em operação real, integrada ao seu negócio e pronta pra escalar.
Mapeamos o processo atual, os dados e onde a IA gera mais ganho.
Definimos o que ele lê, decide e executa — e onde entra a aprovação humana.
Integração com seus sistemas, com segurança, logs e auditoria.
Vai pro ar com monitoração e ajustes contínuos conforme o uso real.
PoC em ~15 dias. Você valida valor antes de investir em projeto grande.
A IA atua dentro do seu fluxo — CRM, ERP, WhatsApp, planilhas. Não fica solta no chat.
20+ anos entregando sistemas críticos. IA com código testado, não gambiarra de prompt.
Acesso mínimo, permissões, logs e validação humana dos outputs. Controle do começo ao fim.
Agentes em produção, integrados aos sistemas reais dos clientes — não demo de slide. Alguns sob NDA, então vão sem o nome da marca.
Agente que atende com base no conhecimento da empresa, autentica o paciente e — integrado ao sistema de telemedicina — agenda a call com o médico e envia o link da consulta. Cobre consulta e pronto-atendimento.
Atendimento com IA conectado aos sistemas da marca, com a mesma base RAG e escalação humana. Prova de que o modelo se repete entre contextos — de B2C a B2B.
A partir do pedido, a DFilipa sugere o tema, busca produtos na base interna e gera uma página personalizada no site com tudo pra festa.
Antes da IA, 20+ anos entregando sistemas críticos de alto volume para grandes marcas. Ver portfólio de engenharia »
Comece pelo diagnóstico gratuito: a gente mapeia onde a IA encaixa — e o ganho real — antes de você investir um real. Manda uma mensagem no WhatsApp, sem compromisso.
Se tem tarefa repetitiva, atendimento ou copia-e-cola entre sistemas, tem espaço pra IA. No diagnóstico a gente olha o seu caso e mostra onde dá ganho real — sem prometer mágica.
Dá pra começar pequeno: um diagnóstico ou uma PoC num processo só, pra validar o retorno antes de um projeto grande. O investimento sai claro na proposta, sem letra miúda.
A PoC costuma rodar em ~15 dias — um agente funcionando de verdade num processo seu. Você decide com fato, não com promessa.
Não. Engenharia, integração e segurança são com a gente. Você entra com o conhecimento do seu processo; a gente coloca pra rodar.
Pra um fluxo simples, às vezes dá. O problema aparece com exceção, volume e dado sensível: no-code vira caixa-preta e script solto com a API vira dívida técnica sem governança. A gente entrega como software de verdade — integração, segurança, logs e aprovação humana, no Aktium — e você não fica refém de uma gambiarra que ninguém mantém.
Você define onde ela age sozinha e onde pede aprovação humana — com regras suas, logs e auditoria. Nada chega no seu cliente sem o controle que você quiser.
Seus dados, suas regras de negócio e suas integrações são seus. A inteligência roda no Aktium, a nossa plataforma proprietária — é ela que entrega os agentes com segurança, permissões, logs e aprovação humana, sem você montar infraestrutura. Você fica com o resultado rodando; a gente cuida da plataforma e da evolução.